为了向社会公众提供更加优质、专业的志愿服务，推动馆内志愿服务工作制度化、常态化、专业化，6月23日，扬州科技馆针对暑期志愿者开展了志愿服务培训活动。

       活动开始前，科技馆馆长王宇明作动员讲话，强调了本次培训活动旨在提高志愿者的服务水平，打造高质量的志愿服务团队并为新人志愿者介绍了科技馆招募管理有竞争、分类管理有方向、分层管理有进阶、绩效管理有评价、自主管理有机制的“五有”特色志愿服务管理机制。此次活动围绕弘扬志愿者精神、志愿者通识课程、志愿者岗位职责三大模块展开。志愿者通识培训内容涉及到考勤管理、展厅纪律及岗位职责、考核评价、馆内设施及游客常见问题等。随后，志愿服务中心负责人给志愿者们作了岗位服务技能专业培训，展厅是志愿者们工作服务的阵地，掌握熟练的展厅志愿服务技能显得尤为重要，志愿者们都全神贯注地学习，并现场体验了标准站姿，引导手势等内容。学习过程中安排了专门的答疑时间，志愿者们可以将学习中遇到的疑惑与困难提出来。实践是检验学习成果最好的方式，活动最后所有的志愿者到各展厅进行实地演练，将培训活动中学习的知识运用到实际当中，加深印象、加深理解。

       此次培训活动，内容丰富、形式多样、安排紧凑。志愿者们表示获益匪浅，很高兴有机会参加这样的培训活动。通过此次培训活动，志愿者们对志愿服务有了更加全面、更加深刻的认知，他们表示今后会更加全身心地投入到志愿工作中去，用自身的力量服务社会，回报社会！